Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES

Políticas Gerais

 Os preços incluem pequeno-almoço, entregue no alojamento, entre as 8h e as 9h.

Check-in a partir das 15h;
Check-out até às 11h00;
Check-in a partir das 16h00 na Casa Pet Friendly e Casa Mayor.

Política de cartão de crédito
Solicitamos os dados do seu cartão de crédito para garantir a reserva (Visa, MasterCard ou American Express). 

Será cobrado o valor total da estadia no momento da reserva. 

A não comparência ou a partida antecipada implicam uma penalização total. 

Por favor, observe que o cartão de crédito utilizado para pagar ou garantir a reserva deve ser pessoal do hóspede hospedado no hotel. O cartão de crédito utilizado para pagar ou garantir a reserva deverá ser apresentado no check-in, bem como um documento oficial de identificação. Caso não seja o proprietário ou pretenda pagar no hotel com cartão de crédito diferente do utilizado para garantir a reserva, o hotel reembolsará qualquer valor já cobrado no cartão utilizado para garantia e será efetuado o pagamento integral da reserva pessoalmente usando o novo cartão de crédito fornecido.

Política de cancelamento

O cancelamento até 15 dias da data de checkin é gratuito.

A menos de 15 dias da chegada, será cobrada uma penalização no valor da primeira noite da estadia.

A não comparência ou partida antecipada implicam um apenalização total.

Animais de estimação
Aceitamos animais de estimação de acordo com os seguintes requisitos:

- Aceitamos animais de estimação sem limitação de peso;
- Só é aplicável se o hóspede reservar uma das seguintes tipologias: Casa Pet Friendly 

- Solicita-se uma garantia de 150€ para eventuais danos. O valor ficará na conta do hóspede até que o quarto seja verificado após o check-out;
- É também cobrado um custo fixo de €50,00 por animal de estimação para taxas extras de limpeza;
- Os animais de estimação deverão utilizar sempre trela e açaime nos espaços públicos do hotel (interiores e exteriores);

- Os animais não podem entrar dentro do jacuzzi privado do alojamento;

- Todo e qualquer dano ou perturbação que o animal possa causar no espaço do hotel ou a outros hóspedes é da inteira responsabilidade do seu dono;

Privacidade e Cookies

Um cookie é uma pequena quantidade de texto enviado ao seu navegador por um site que visita. Isto ajuda o site a relembrar informações sobre a sua visita e outras configurações, para que lhe possamos proporcionar uma próxima visita mais fácil e útil. 

Utilizamos cookies para diferentes fins:

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